Government Action , नई दिल्ली। देश की सबसे बड़ी निजी एयरलाइन इंडिगो (IndiGo) का संकट लगातार गहराता जा रहा है। सोमवार को भी 100 से अधिक उड़ानें रद्द कर दी गईं, जबकि कई फ्लाइट्स घंटों देरी से चल रही हैं। एयरपोर्ट पर यात्रियों को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। पिछले 4–5 दिनों से जारी इस अव्यवस्था ने केंद्र सरकार और DGCA को अलर्ट कर दिया है, और अब एयरलाइन पर सख्त कार्रवाई की तैयारी शुरू हो गई है।
Government Action : इंडिगो संकट गहराया आज फिर 100 से ज्यादा उड़ानें रद्द, सरकार ने दी सख्त चेतावनी
सुबह से ही एयरपोर्ट पर अफरा-तफरी
दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, कोलकाता, हैदराबाद और चेन्नई जैसे प्रमुख शहरों में इंडिगो की बड़ी संख्या में उड़ानें या तो कैंसिल हुईं या काफी देर से रवाना हुईं।
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यात्रियों ने सोशल मीडिया पर वीडियो और तस्वीरें साझा कीं
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घंटों कतार में खड़े रहने के बाद उड़ान रद्द होने की जानकारी मिली
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कनेक्टिंग फ्लाइट्स छूटने, होटल बुकिंग और बिजनेस यात्राओं पर असर
कई यात्रियों ने दावा किया कि कंपनी की ओर से समय रहते कोई सूचना नहीं दी गई।
संकट पर सरकार सख्त, उड़ानों में कटौती होगी
लगातार बढ़ते फ्लाइट संकट के बीच केंद्र सरकार ने साफ कर दिया है कि इंडिगो को अब परिचालन क्षमता कम करनी होगी। एविएशन मंत्रालय ने कहा—
“स्थिति सामान्य होने तक इंडिगो को उड़ानों में कटौती करनी पड़ेगी। सुरक्षा और संचालन से जुड़ी कोई भी लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।”
सरकार के अनुसार, एयरलाइन अपनी ऑपरेशन क्षमता के मुकाबले पर्याप्त क्रू और संसाधन तैनात नहीं कर पा रही है, जिसके चलते लगातार देरी और कैंसिलेशन की समस्या सामने आ रही है।
DGCA की चेतावनी—नियमों का उल्लंघन हुआ तो होगी कार्रवाई
DGCA ने इंडिगो से विस्तृत रिपोर्ट मांगी है। इसमें पूछा गया है—
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फ्लाइट्स क्यों कैंसिल हो रही हैं?
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क्रू की कमी है या संचालन में कोई तकनीकी खामी?
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यात्रियों को क्या सहायता प्रदान की जा रही है?
नियमों का उल्लंघन साबित होने पर एयरलाइन पर भारी जुर्माना, स्लॉट जब्ती, और संचालन में कटौती जैसे कदम उठाए जा सकते हैं।
यात्रियों की हालत खराब, सोशल मीडिया पर शिकायतों की बाढ़
X (Twitter), फेसबुक और इंस्टाग्राम पर हज़ारों यात्रियों ने इंडिगो के खिलाफ शिकायतें की हैं—
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जानकारी के अभाव
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रिफंड और मुआवजे में देरी
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काउंटर पर अनियमितता
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स्टाफ की कमी से अव्यवस्था
कई ने लिखा कि रातभर एयरपोर्ट पर फंसे रहने के बाद भी उन्हें वैकल्पिक उड़ान नहीं मिली।
इंडिगो ने दी सफाई
कंपनी ने बयान जारी करते हुए कहा—
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संचालन पर असामान्य दबाव है
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कुछ फ्लाइट्स को अस्थायी रूप से रोका गया है
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स्थिति जल्द सामान्य करने का प्रयास
हालांकि यात्री कंपनी की इस सफाई से संतुष्ट नहीं हैं।
एविएशन सेक्टर में बढ़ी हलचल
इंडिगो देश के घरेलू एविएशन बाजार का लगभग 60% हिस्सा रखती है। ऐसे में इसका संकट पूरे सेक्टर को प्रभावित कर सकता है।
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एयरपोर्ट पर भीड़ बढ़ रही है
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अन्य एयरलाइंस पर दबाव बढ़ा
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टिकट कीमतों में बढ़ोतरी की आशंका
सरकार का संदेश—यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा पहले
केंद्र सरकार ने स्पष्ट किया है कि यात्रियों की सुरक्षा, सुविधा और व्यवस्थापन से बड़ा कुछ नहीं। यदि इंडिगो स्थिति को जल्द नहीं संभालता, तो सख्त कार्रवाई तय है।
