Cloudflare , दिल्ली I मंगलवार शाम को इंटरनेट पर एक बड़ा वैश्विक संकट (Global Outage) आ गया, जिसने दुनिया भर के करोड़ों यूजर्स को प्रभावित किया। इंटरनेट इंफ्रास्ट्रक्चर की प्रमुख कंपनी Cloudflare के सर्वर में आई तकनीकी खराबी के कारण सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (पहले ट्विटर), AI चैटबॉट ChatGPT, और ऑनलाइन डिजाइन प्लेटफॉर्म Canva सहित लाखों वेबसाइट्स की सेवाएं करीब 2 घंटे तक बुरी तरह से बाधित रहीं।
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शाम लगभग 5:00 बजे (IST) से शुरू हुई इस समस्या के कारण, जो वेबसाइट्स Cloudflare की सेवाओं का उपयोग करती हैं, उन पर यूजर्स को ‘500 Internal Server Error’ जैसे मैसेज दिखाई दिए।
Cloudflare में क्या हुई गड़बड़ी?
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तकनीकी खामी: समस्या का मूल कारण Cloudflare के कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क (CDN) में आया एक बड़ा आंतरिक सेवा गिरावट (Internal Service Degradation) था। Cloudflare लाखों वेबसाइटों को सुरक्षा, स्पीड और स्थिर होस्टिंग जैसी महत्वपूर्ण बैकएंड सेवाएं प्रदान करता है।
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बड़ा असर: Cloudflare के ठप होने से इससे जुड़ी लगभग 75 लाख वेबसाइटों पर तत्काल असर पड़ा।
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प्रभावित सेवाएं: सबसे ज्यादा शिकायतें ChatGPT (जो ‘Internal Server Error’ दिखा रहा था), X/ट्विटर (फीड लोड नहीं होना), और Canva जैसे लोकप्रिय प्लेटफॉर्म्स की थीं।
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Downdetector भी बंद: स्थिति की गंभीरता इतनी थी कि वेबसाइट्स के डाउन होने की जानकारी देने वाली लोकप्रिय वेबसाइट Downdetector भी कुछ समय के लिए खुद काम करना बंद कर गई, क्योंकि वह भी Cloudflare के नेटवर्क पर निर्भर थी।
सेवाओं की बहाली शुरू
Cloudflare ने जल्द ही समस्या को स्वीकार किया और अपनी स्टेटस पेज पर इसे ठीक करने पर काम शुरू करने की जानकारी दी।
करीब दो घंटे बाद, कंपनी ने बताया कि समस्या की पहचान कर ली गई है और सेवाओं की बहाली शुरू हो गई है। यूजर्स ने धीरे-धीरे X और ChatGPT जैसी सेवाओं को फिर से एक्सेस करना शुरू कर दिया। हालांकि, कंपनी ने कहा कि कुछ समय तक यूजर्स को सामान्य से अधिक त्रुटि दर (Error Rates) देखने को मिल सकती है।
यह आउटेज एक बार फिर साबित करता है कि इंटरनेट की दुनिया एक-दूसरे पर कितनी निर्भर है और एक छोटी सी तकनीकी खामी भी वैश्विक स्तर पर बड़ी परेशानी खड़ी कर सकती है।
