Agra Municipal Corporation : आगरा। नगर निगम आगरा ने नागरिक सुविधाओं को और अधिक आधुनिक तथा सुलभ बनाने की दिशा में बड़ा कदम उठाया है। अब शहर के लोगों को जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए नगर निगम के चक्कर नहीं लगाने होंगे। निगम ने एक नई डिजिटल सेवा शुरू की है, जिसके तहत नागरिक अपने प्रमाण पत्र सीधे व्हाट्सएप पर ही डाउनलोड कर सकेंगे।

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यह सुविधा विशेष रूप से उन लोगों के लिए बेहद फायदेमंद मानी जा रही है, जिन्हें दस्तावेज़ों के लिए लंबी कतारों या बार-बार निगम कार्यालय के चक्कर लगाने में दिक्कत होती थी।

कैसे मिलेगी व्हाट्सएप पर सुविधा?

नागर निगम ने एक समर्पित व्हाट्सएप नंबर जारी किया है, जिस पर नागरिक अपना जन्म या मृत्यु प्रमाण पत्र प्राप्त करने का अनुरोध भेज सकेंगे।
नागरिकों को अपने

  • नाम,

  • रजिस्ट्रेशन नंबर

  • और जन्म/मृत्यु तिथि
    की जानकारी भेजनी होगी।

इसके बाद सिस्टम स्वतः प्रमाण पत्र तैयार कर नागरिक के व्हाट्सएप पर भेज देगा।

समय और मेहनत दोनों की बचत

अधिकारी बताते हैं कि यह सेवा पूरी तरह डिजिटल है और इससे प्रक्रिया तेज और पारदर्शी बनेगी।
पहले जहां प्रमाण पत्र लेने में 2–3 दिन लग जाते थे, वहीं अब यह दस्तावेज़ कुछ ही मिनटों में उपलब्ध हो जाएगा।

नागरिकों में उत्साह, मिली सराहना

सेवा शुरू होते ही शहरवासियों ने इसे बड़ी राहत बताया है।
खासकर वृद्ध नागरिकों, महिलाओं और नौकरीपेशा लोगों के लिए यह सुविधा बेहद लाभकारी सिद्ध होगी।
डिजिटल सुविधा के कारण भीड़ कम होगी और निगम कार्यालय में कामकाज भी सुगम होगा।

नगर निगम ने बढ़ाया डिजिटलाइजेशन पर जोर

अधिकारियों का कहना है कि यह केवल शुरुआत है।
जल्द ही निगम अन्य सेवाओं—जैसे टैक्स भुगतान, संपत्ति सत्यापन और शिकायत निवारण—को भी व्हाट्सऐप या ऑनलाइन प्लेटफॉर्म से जोड़ने पर काम कर रहा है।

उद्देश्य है कि अधिक से अधिक सेवाएं घर बैठे ही उपलब्ध कराई जाएं।

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Alok Kumar Srivastava
Chief Editor

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